FAQ
Quels sont les modes de paiement sécurisés ?
Ventegivree vous propose de faire vos achats en toute sérénité en validant vos commandes en ligne, par :
- Carte bancaire
- Paypal
- Virement
- Chèque ( chèque encaissé avant envoi de la commande )
Achats 100% sécurisés
Ventegivree.com utilise les plateformes de paiements sécurisés et cryptés les plus performantes actuellement sur le marché.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont offerts sur l'ensemble de nos articles .Pas de surprise au moment de valider votre panier !
Les délais de livraison peuvent varier selon les produits de 5 jours à 3 semaines .
Comment puis je vous contacter ?
Pour nous contacter , plusieurs solutions:
- Directement sur notre site par Messenger en bas à droite de l'écran
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Comment faire si je ne suis pas satisfait de ma commande ?
Satisfait ou Remboursé
Si vous achetez un produit qui ne vous convient pas ou qui n’est pas conforme au produit que vous avez commandé, vous avez la possibilité d’exercer votre droit de rétractation. Vous avez un délai de 14 jours pour changer d'avis.
Les frais de renvoi sont à la charge de l'acheteur.
Délai de remboursement
Le remboursement sera effectué au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de rétractation, sauf retard justifié.
Toutefois, pour une vente de biens, nous pouvons différer le remboursement jusqu'au jour de récupération des biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens.
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